Übersicht über die Werksgarantie: Typen, Ausschlüsse, Dauer (2023)

Alex ist ein Teamautor von MarketWatch Guides, der sich mit Themen aus den Bereichen Automobil und persönliche Finanzen befasst. Sie hat als Content-Autorin für über ein Dutzend Autohäuser in den USA und als Autorin für mehrere große Auto-Nachrichten-Websites gearbeitet.

Rashawn Mitchner ist Redakteur des MarketWatch Guides-Teams mit über 10 Jahren Erfahrung in den Bereichen persönliche Finanzen, Kredite, Versicherungen und Garantie.

Eine Werksgarantie hilft Ihnen, Ihr Fahrzeug nach einer mechanischen Panne wieder fahrbereit zu machen. Viele Fahrer sind durch eine Werksgarantie, auch Herstellergarantie genannt, geschützt, da diese bei allen neuen und zertifizierten Gebrauchtfahrzeugen enthalten ist. Doch wie funktionieren sie eigentlich?

In diesem Artikel führen wir vom MarketWatch Guides-Team Sie durch die Besonderheiten der Werksgarantieabdeckung, einschließlich Garantiearten, Laufzeiten, typische Ausschlüsse und mehr. Wir besprechen auch die Vorteile einer Verlängerung Ihres Versicherungsschutzes, einem der branchenweit besten erweiterten Kfz-Garantiepläne.

Das Team von MarketWatch Guides ist bestrebt, zuverlässige Informationen bereitzustellen, die Ihnen dabei helfen, die bestmögliche Entscheidung über eine Garantie für Ihr Fahrzeug zu treffen. Da sich die Verbraucher darauf verlassen, dass wir objektive und genaue Informationen bereitstellen, haben wir ein umfassendes Bewertungssystem erstellt, um unsere Rangliste der besten Unternehmen für erweiterte Kfz-Garantie zu erstellen. Wir haben Daten von Dutzenden von Autogarantieanbietern gesammelt, um die Unternehmen anhand einer Vielzahl von Ranking-Faktoren zu bewerten. Nach 500 Stunden Recherche war das Endergebnis eine Gesamtbewertung für jeden Anbieter, wobei die Unternehmen mit den meisten Punkten an der Spitze der Liste standen.

Erfahren Sie mehr über unsere Methodik.

Eine Werksgarantie ist die Garantie Ihres Autoherstellers für die Reparatur oder den Ersatz von Schäden, die auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind, sobald Sie Ihr Fahrzeug vom Parkplatz verlassen. Es ist das Versprechen des Herstellers, dass Ihr Auto beim Verkauf an Sie in einwandfreiem Zustand ist.

Die Werksgarantie deckt nur Schäden ab, die durch normalen Gebrauch verursacht wurden. Verschleißteile wie Bremsbeläge und routinemäßige Wartungsarbeiten wie Ölwechsel fallen nicht unter Ihre Werksgarantie.

Die Werksgarantie umfasst in der Regel mehrere Schutzebenen, von denen die bekanntesten die eingeschränkte Stoßstange-zu-Stoßstange-Garantie und die eingeschränkte Antriebsstranggarantie sind. Die Garantien von Stoßstange zu Stoßstange dauern in der Regel zwischen 3 Jahren/36.000 Meilen und 5 Jahren/60.000 Meilen, während die Garantien für den Antriebsstrang bis zu 10 Jahre/100.000 Meilen betragen können. Die Dauer Ihrer Werksgarantie hängt von Ihrem Autohersteller ab, sie kann jedoch durch einen Fahrzeugwartungsvertrag verlängert werden.

Werksgarantien gibt es bei allen Neuwagen, aber die meisten Hersteller decken auch ihre zertifizierten Gebrauchtfahrzeuge (CPO) mit Garantien ab. Wenn Sie ein gebrauchtes Fahrzeug von einem Privatverkäufer kaufen, ist es je nach Alter, Kilometerstand und Herstellergarantiezeitraum möglicherweise weiterhin von der ursprünglichen Werksgarantie abgedeckt.

Die Werksgarantie Ihres Fahrzeugs umfasst mehrere Deckungen mit einer bestimmten Laufzeit. Hier sind die verschiedenen Arten von Garantien, auf die Sie beim Kauf eines neuen Fahrzeugs wahrscheinlich stoßen werden:

Diese Garantie dient der ausschließlichen Deckung – oft der höchsten verfügbaren Deckungsstufe – für fast alle mechanischen und elektrischen Komponenten Ihres Fahrzeugs, einschließlich der High-Tech-Systeme, der Klimaanlage, der Federung und des Motors. Diese Art der Deckung wird von einigen Autoherstellern auch als beschränkte Neuwagengarantie oder beschränkte Basisgarantie bezeichnet.

Eine Antriebsstranggarantie schützt die wichtigsten Komponenten eines Fahrzeugs, einschließlich Motor, Getriebe und Antriebssystem. Es kann auch Zubehörkomponenten wie die mit dem Motor verbundenen Dichtungen und Dichtungen umfassen. Der Garantieschutz für den Antriebsstrang dauert in der Regel länger als eine Stoßstange-zu-Stoßstange-Garantie, da die Komponenten, die er schützt, für eine lange Lebensdauer ausgelegt sind.

Da immer mehr Hybrid- und Elektrofahrzeuge auf den Markt kommen, bieten die Hersteller auch Abdeckungen für Elektroantriebe an. Wenn kein kraftstoffbetriebener Motor abgedeckt ist, schützen diese Garantien in der Regel die Batterie des Fahrzeugs vor Kapazitätsproblemen.

Einige Hersteller, insbesondere Hersteller von Luxusautomobilen, bieten bei ihren Neufahrzeugen nur eine Stoßstange-zu-Stoßstange-Garantie an. Auch wenn dies besorgniserregend erscheinen mag, schützt die Abdeckung dennoch Antriebsstrangkomponenten, allerdings nur für einen kürzeren Zeitraum.

Zu den weiteren üblichen Werksversicherungen gehören Garantien für Korrosion, Emissionen und Rückhaltesysteme (SRS). Während der Dauer Ihrer Stoßstange-zu-Stoßstange-Garantie haben Sie wahrscheinlich auch Zugang zu einem Pannenhilfeprogramm.

Wie bereits erwähnt, deckt Ihre Werksgarantie nicht alle Komponenten oder Situationen ab. Wenn an Ihrem Auto Schäden entstehen, die nicht auf den regelmäßigen Gebrauch zurückzuführen sind, ist dieser wahrscheinlich nicht von Ihrer Garantie abgedeckt. Weitere Einzelheiten darüber, was Ihr Hersteller abdeckt und was nicht, finden Sie in Ihrem Werksgarantieheft oder Ihrer Bedienungsanleitung. Die meisten Autohersteller decken jedoch Folgendes nicht ab:

Die Dauer Ihrer Werksgarantie hängt von Ihrem Fahrzeughersteller ab. Viele bekannte Automobilmarken bieten eine 3-Jahres-/36.000-Meilen-Garantie von Stoßstange zu Stoßstange und eine 5-Jahres-/60.000-Meilen-Garantie für den Antriebsstrang. Luxusautomarken kombinieren häufig Antriebsstrang und Stoßstangenabdeckung, sodass ihre Werksgarantien in der Regel insgesamt 4 Jahre/50.000 Meilen betragen.

Um Ihnen eine bessere Vorstellung davon zu geben, wie lange die Werksgarantie gilt, haben wir unten die Garantiedetails für Neuwagen von 10 beliebten Autoherstellern aufgelistet.

Hersteller

Stoßstange an Stoßstange

Laufzeit der Werksgarantie

Antriebsstrang

Laufzeit der Werksgarantie

Hyundai

5 Jahre/60.000 Meilen

10 Jahre/100.000 Meilen

Aufleuchten

5 Jahre/60.000 Meilen

10 Jahre/100.000 Meilen

Infiniti

4 Jahre/60.000 Meilen

6 Jahre/70.000 Meilen

Cadillac

4 Jahre/50.000 Meilen

6 Jahre/70.000 Meilen

Volkswagen

4 Jahre/50.000 Meilen

4 Jahre/50.000 Meilen

BMW

4 Jahre/50.000 Meilen

4 Jahre/50.000 Meilen

Ford

3 Jahre/36.000 Meilen

5 Jahre/60.000 Meilen

Toyota

3 Jahre/36.000 Meilen

5 Jahre/60.000 Meilen

Honda

3 Jahre/36.000 Meilen

5 Jahre/60.000 Meilen

Chevrolet

3 Jahre/36.000 Meilen

5 Jahre/60.000 Meilen

Fahrer können ihre Herstellergarantie vorzeitig erlöschen lassen. Um Ihre Werksgarantie aufrechtzuerhalten, sollten Sie Folgendes vermeiden:

Um herauszufinden, ob für Ihr Auto noch Garantieschutz besteht, notieren Sie zunächst den Kilometerstand und die Fahrgestellnummer. Kontaktieren Sie dann den Hersteller Ihres Autos entweder online oder telefonisch bei einem Händler. Anhand dieser Informationen erfahren Sie, ob Ihre Werksgarantie abgelaufen ist oder nicht.

Wenn Sie Ihren Gebrauchtwagen von einer Einzelperson und nicht von einem Händler gekauft haben, wissen Sie möglicherweise nicht, welche Werksgarantieabdeckung für Ihr Fahrzeug noch gültig ist. Es ist jedoch leicht zu überprüfen. Nachdem Sie Ihre Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN) gefunden haben – Sie finden sie normalerweise in Ihrer Bedienungsanleitung, im Fahrzeugschein oder auf der Innenseite der Fahrertür – wenden Sie sich an Ihren Händler. Ein Servicemitarbeiter kann alle verbleibenden Garantieinformationen anhand Ihrer VIN nachschlagen.

Möglicherweise möchten Sie auch wissen, ob für Ihr zertifiziertes Gebrauchtfahrzeug (CPO) noch Garantie besteht. Nach Abschluss einer Mehrpunktinspektion sind CPO-Fahrzeuge in der Regel durch die verbleibende Stoßstange-zu-Stoßstange-Garantie ab dem ursprünglichen Inbetriebnahmedatum des Fahrzeugs abgedeckt. Wenn Ihr CPO-Auto beispielsweise ein Jahr alt ist und die beschränkte Garantie des Neufahrzeugs drei Jahre/36.000 Meilen beträgt, sind Sie für die verbleibenden zwei Jahre versichert.

Nach Ablauf dieser Abdeckung bietet der Hersteller möglicherweise auch eine 12-monatige/12.000-Meilen-CPO-Garantie sowie eine separate Antriebsstranggarantie an.

Allerdings sind die meisten CPO-Garantien nicht so umfangreich wie Neuwagengarantien. Sie decken möglicherweise weniger Komponenten ab und erfordern manchmal die Zahlung einer Selbstbeteiligung bei Reparaturen. Lesen Sie unbedingt Ihr CPO-Garantieheft sorgfältig durch, damit Sie nicht mit zusätzlichen Kosten oder nicht abgedeckten Reparaturen überrascht werden.

Eine erweiterte Garantie oder ein Fahrzeugwartungsvertrag deckt weiterhin Fahrzeugreparaturen ab, nachdem Ihre Werksgarantie abgelaufen ist. Anstatt Reparaturen aus eigener Tasche zu bezahlen, zahlen Vertragsnehmer nur die Kosten ihres Vertrags und einen festgelegten Selbstbehalt pro Reparatur.

Der Versicherungsschutz umfasst in der Regel sowohl Teile- als auch Arbeitskosten, und viele erweiterte Garantien beinhalten zusätzliche Vergünstigungen wie Pannenhilfe, Erstattung von Mietwagen und Reiseunterbrechungen, unabhängig davon, für welchen Anbieter Sie sich entscheiden.

Erweiterte Garantien können bei einem Hersteller oder einem unabhängigen Garantieunternehmen erworben werden. Bei beiden Optionen gibt es Vor- und Nachteile:

Erweiterte Herstellergarantie

Erweiterte Garantie eines unabhängigen Anbieters

Garantierte Reparaturen werden von werksgeschulten Technikern unter Verwendung von Originalersatzteilen durchgeführt

Keine Garantie für werksgeschulte Techniker oder Originalteile, Reparaturen können jedoch bei Bedarf bei einem Händler durchgeführt werden

Normalerweise muss es gekauft werden, bevor die ursprüngliche Werksgarantie abläuft

Der Kauf ist jederzeit möglich, oft unabhängig vom Fahrzeugalter oder der Kilometerleistung

Reparaturen müssen im Allgemeinen bei einem Händler oder einem autorisierten Reparaturzentrum durchgeführt werden

Reparaturen können landesweit bei Händlern und lizenzierten Reparaturwerkstätten durchgeführt werden

Fahrzeugspezifische Verträge

Allgemeine Verträge gelten für Fahrzeugmarken und -modelle in der gesamten Branche

Autofahrer können in der Regel zwischen einem und drei Versicherungsplänen wählen

Autofahrer können in der Regel zwischen vier und sechs Versicherungsplänen wählen

Die Laufzeitbegrenzung erstreckt sich in der Regel auf bis zu 150.000 Meilen

Top-bewertete Anbieter bieten Laufzeitlimits bis zu 250.000 Meilen

Basierend auf einer von unserem Team im Jahr 2022 durchgeführten Umfrage haben über die Hälfte der 1.000 Befragten eine Garantieverlängerung über einen Hersteller erworben, während nur 23 % eine Garantieverlängerung über einen Drittanbieter erworben haben.

Die Entscheidung, ob eine Garantieverlängerung erworben werden soll, kann eine schwierige Entscheidung sein. Wenn Sie ein äußerst zuverlässiges Fahrzeug mit erschwinglichen Reparaturkosten besitzen, müssen Sie möglicherweise nicht in eine zusätzliche Versicherung investieren. Stattdessen kann es von Vorteil sein, ein Sparkonto für Autoreparaturen einzurichten. Allerdings können sich die Kosten für eine Garantieverlängerung durchaus lohnen, insbesondere für Fahrer mit hohen Betriebskosten.

Anhand der Daten von RepairPal haben wir unten die durchschnittlichen jährlichen Reparaturkosten für einige beliebte Automarken aufgeführt.

Hersteller

Durchschnittliche jährliche Reparaturkosten

Honda

428 $

Aufleuchten

474 $

BMW

968 $

Ford

775 $

Toyota

441 $

Wenn Sie herausfinden möchten, ob die Kosten einer Garantieverlängerung die durchschnittlichen Reparaturkosten für Ihr Fahrzeug übersteigen würden, können Sie dies am besten tun, indem Sie sich umschauen und kostenlose Angebote von mehreren Anbietern von erweiterten Autogarantien einholen.

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*Daten waren zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt.

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